Layanan Bimbingan dan Konseling menjadi nyawa utama dalam eksistensi Bimbingan dan Konseling. Oleh sebab itu, konselor dituntut untuk tetap memberikan layanan dalam kondisi
pandemi covid-19. Pandemi covid-19 membawa hal yang baru dimana sistem pendidikan dialihkan dari rumah. Siswa dan guru melakukan proses belajar mengajar dari rumah. Begitu juga guru bimbingan dan konseling. Layanan bimbingan dan konseling ditengah wabah
covid-19 sangat bergantung pada pemakaian internet. Konselor dituntut untuk menguasai aplikasi maupun software yang bisa mendukung layanan bimbingan dan konseling.
Layanan bimbingan dan konseling dimasa pandemi menjadi tantangan baru oleh guru bimbingan dan konseling. Guru bimbingan dan konseling tertantang untuk bisa tetap eksis di masa ini. Pemberian layanan dialihkan dengan digitalisasi. Semuanya diberikan secara online yang menuntut penguasaan teknologi. Layanan bimbingan pribadi bisa diberikan melalui cybercounseling. Layanan bimbingan pribadi yang bersifat membantu siswa dalam menemukan dan mengembangkan dirinya menjadi individu yang taat beragama, mandiri serta sehat secara fisik dam psikis (Nurihsan, 2005). Pemberian layanan bimbingan pribadi juga mengara kepada usaha untuk membuat individu bisa memenuhi kebutuhan dari dirinya sendiri (Tidjan, 2000). Guru bimbingan dan konseling bisa megaplikasikan self-management kepada peserta didik. Mereka diarakan untuk bisa mengatur dan menata ritme kegiatan sehari-hari mereka. Selain itu guru bimbingan dan konseling juga bisa memberikan motivasi dalam bentuk video ataupun hal lainnya untuk menguatkan peserta didik ditengah pandemi covid-19.
Namun, hasil proses konseling melalui media digital menjadikan seorang Guru BK harus mengkaji ulang, karena terdapat banyak sekali perbedaan dalam menanggapi permasalahan siswa saat harus bertemu langsung dengan hanya melalui media digital.
Dalam memberikan layanan BK, guru BK merasa data atau sumber yang didapat tidak sepenuhnya real karena banyak yang dapat ditutup-tutupi jika layanan konseling dilakukan secara daring. Hal ini yang penulis rasakan, bahwa konseling secara daring menyulitkan konselor untuk melihat ekspresi wajah konseli dan memahaminya, karena tidak adanya hubungan atau kontak secara tatap muka. Apabila konseling dilakukan secara langsung konselor dapat langsung melihat dan mengamati perubahan emosi dan ekspresi dari konseli, namun jika secara daring konselor hanya dapat mengatahui gambaran perasaan ataupun emosi konseli melalui emoticon jika konseling dilakukan menggunakan aplikasi chat. Kekurangan lain dari layanan via daring yang dirasakan adalah jaringan yang kadang-kadang tidak stabil Ketika proses pemberian layanan sedang berlangsung. Yaitu, pembelajaran dari mengharuskan baik siswa maupun guru memiliki jaringan internet yang stabil dan media yang memadai seperti computer atau laptop atau handphone.
Keadaan tersebut, memaksa seorang Konselor harus memutar otak untuk tetap menjaga eksistensinya untuk terus memberikan layanan kepada peserta didik, bagaimanapun caranya. Guru BK SMA Darul Ulum, melalui beberapa Aplikasi diantaranya Zoom meeting, Chat by WhattsApp, Video Call by WhatssApp selalu memberikan layanannya. Mulai dari Layanan Dasar Klasikal dan Kelompok serta Layanan Responsif Konseling Kelompok maupun Konseling Individu. Namun, apakah Efektif?
Selain melalui Media digital, Layanan Konseling juga harus dilengkapi dengan beberapa layanan pendukung, seperti kegiatan kunjungan rumah / home visit yang selama ini menjadi layanan yang sangat membantu dalam menindaklanjuti sebuah permasalahan yang sedang dialami siswa. Di tengah masa pandemi, tidak menyurutkan semangat seorang konselor untuk terus memberikan layanan kepada peserta didiknya serta terus diusahakan semua layanan yang diberikan menjadi efektif dan sesuai dengan kebutuhan peserta didik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar